ارشیا دکامی مدرس مدیریت کاربردی، مؤسس مرکز مدیریت کاربردی ایران و مدیرعامل چند شرکت در حوزه آموزش، استارتاپ، فناوری و ساخت در ایران است.
او سابقه مدیریت و همکاری با شرکت ها و سازمان های بزرگ صنعتی و آموزشی را در کارنامه دارد و به عنوان سخنران، مدرس و مشاور کسب و کارها در حال فعالیت است.
ارشیا دکامی کیست؟ ویکی پدیا
زندگینامه Arshia Dekami مدرس مدیریت کاربردی
ارشیا دکامی در 31 اردیبهشت 1356 در نهاوند همدان در یک خانواده با وضعیت مالی متوسط به دنیا آمد. او به غیر خود 4 خواهر و برادر دارد و سومین فرزند خانواده است.
داستان دوران کودکی و مدرسه
از همان مقطع دبستان در کنار تحصیل، مشغول کار شد؛ گاهی همراه مادر و گاهی در کمک به پدر. بیشتر این کارها ماهیت سخت و بدنی داشت اما همواره شاگرد اول کلاس بود.
«زندگی من بیشتر ترکیبی از کار، فشار، مسئولیت و تلاش برای ساختن آینده بود. اتفاق بامزه ای نبود، بیشتر تجربه های واقعی و سخت بود.»
نخستین تجربه کسب درآمد او به سال های کودکی بازمی گردد؛ زمانی که از طریق کارآموزی و انجام کارهای روزمزدی، قدم های اولیه ورود به دنیای کار را برداشت. جرقه علاقه به فعالیت های بزرگ اقتصادی از همان سال های ابتدایی زندگی در ذهنش شکل گرفت؛ هرچند زمان دقیق آن را به یاد نمی آورد.
«به صورت دقیق یادم نیست اما از همان سال هایی که خودم را به خاطر می آورم، همیشه رویای انجام کارهای بزرگ داشتم. در نوجوانی به کارهای مختلف فکر می کردم و بعدها چندین کسب و کار راه اندازی کردم و شکست های سنگینی هم تجربه کردم.»
از اولین کسب و کار حرفه ای تا ورشکستگی
اولین کسب و کار حرفه ای او بهترین بک لینک یک شرکت خدمات تأسیسات بود که متأسفانه خوب پیش نرفت و به شکست ختم شد. در مسیر کاری خود با چالش های زیادی روبرو شد؛ از جمله واردات تجهیزات گرمایش تابشی که فقط دو تا مشتری داشت، یکی پدرش و یکی هم یک شرکت در اصفهان. این پروژه هم شکست خورد، هرچند بعدها همین سیستم در ایران حسابی جا افتاد و همه گیر شد.
در ادامه سراغ آرنیکا نوش رفت؛ همه چیز آماده بود اما سرمایه گذارها درست لحظه آخر کنار کشیدند و پروژه خوابید. جالب اینجاست که بعدتر خودشان اعتراف کردند تصمیم اشتباهی گرفته بودند.
سخت ترین ضربه اما ورشکستگی سال 90 برای او بود؛ جهش ناگهانی نرخ دلار باعث شد سنترال شاپ تعطیل شود و این اتفاق یکی از تلخ ترین تجربه های مالی زندگی او را برایش رقم زد.
او می گوید: «سال 1390 سخت ترین سال زندگی ام بود… چند شکست سنگین پشت سر هم. تنها چیزی که من را نگه داشت تاب آوری، امید و باور به توان ساختن دوباره بود.»
سوابق، رزومه شغلی و اجرایی ارشیا دکامی
مهندس ارشیا دکامی موسس “مرکز مدیریت کاربردی ایران” به عنوان تنها مرکز ارائه دهنده آموزش های کاربردی مدیریت در کشور، علاقه مند به هدایت و رهبری تیم هاست و در مدیریت، رویکردی مبتنی بر تلفیق دانش علمی و خلاقیت به کار می گیرد.
ایشان علاوه بر ارائه خدمات مشاوره به جمعی از مدیران ارشد در بخش های دولتی و خصوصی، به عنوان مشاور مدیریت با مجموعه ها و شرکت های متعددی همکاری داشته است. از جمله این مجموعه ها می توان به ساج آسا، طب نگار، Ctelecom، سنگرکار، الیاف ساویس، ایران آنکارا، وندیداد مهر، نوین گدازه، توانکار، پترواکس، PAPCO، هلدینگ نیلگام، سهند، GATTO، آرمان متالورژی، نیک فردوس میلان و دیگر سازمان ها اشاره کرد.
او درباره خود اینگونه توضیح می دهد:
«در ابتدای معرفی باید بگویم که انجام کارهای غیرممکن، خلق مسیرهای نو و دوری از روزمرگی همیشه جزو ویژگی های اصلی کار من بوده است. اگرچه تحصیلاتم در مقطع کارشناسی مهندسی پتروشیمی بوده اما به دلیل علاقه شدید به حوزه مدیریت، دوره کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی را گذرانده ام و آموزش ها و مطالعات گسترده ای در این زمینه داشته ام.
همچنین دوره های حرفه ای در سازمان بهره وری هند، جایکا ژاپن و هاسکی کانادا را پشت سر گذاشته ام.»
سوابق مدیریتی
۴ سال مدیریت در شرکت پاپکو (PAPCO)، بزرگ ترین تولیدکننده لوازم التحریر و اداری در خاورمیانه
۴ سال مدیریت در شرکت نوین گدازه (تولیدکننده قطعات ایران خودرو)
۵ سال مدیریت در پست های مختلف در شرکت پلی اکریل ایران
۱ سال مدیریت در آب معدنی دماوند
۳ سال مدیرعامل شرکت بستار صنعت (نمایندگی SYSTEMA ایتالیا در ایران)
افتخارات و فعالیت های تخصصی
ابداع و توسعه چندین تکنیک اساسی در مدیریت کاربردی، از جمله:
طراحی سیستم کنترلی در مدیریت به روش تارعنکبوت
سیستم سازی کسب وکار به روش عاسا
ارزیابی عملکرد کارا
مهارت استخدام بهترین ها با تکنیک زنانت
تکنیک مدیریت زمان DT ویژه مدیران
برگ تجربه
سوابق آموزشی
برگزاری 14200 نفرساعت دوره و سمینار آموزشی مدیریت حرفه ای و مهندسی در سازمان ها و صنایع متنوع از جمله: سازمان توسعه تجارت ایران، امور بین الملل شرکت نفت، سازمان کشتیرانی و دریانوردی، پالایش گاز ایلام، پاکشوما، سینادارو، رایتل، برق باختر، فولاد غرب، کیاصنعت، کرمان زمین، انجمن کتابفروشان ایران و…
۸۲۰۰۰ نفرساعت آموزش مدیریت کاربردی به مدیران و صاحبان کسب و کار
آموزش و تربیت ۴۴۰ مدیر حرفه ای برای غول های صنعتی ایران
فعالیت های علمی و رسانه ای
نگارش ده ها مقاله مدیریتی و چاپ آن ها در رسانه های مختلف از جمله روزنامه روزان، عصر ایران و ماهنامه بین المللی نفت و انرژی
انتشار مقالات مدیریت کاربردی در سایت شخصی (به مدت ۱۴ سال)
مدیر و نویسنده کانال تلگرامی مدیریت کاربردی
نویسنده حدود ۳۴۰۰ نکته کاربردی مدیریت
تألیف کتاب ها
سرباز درون (نگاهی متفاوت به روانشناسی خشم)
قابلیت های شخصی مدیر
قابلیت های ارتباطی مدیر
قابلیت های تصمیم گیری مدیر
قابلیت های انگیزه بخشی مدیر
قابلیت های کنترل و ارزیابی مدیر
بزرگترین اشتباه مدیران
کارکنان، معماران فرهنگ. چگونه با بازخورد محیط کار خود را بسازیم؟ (به سفارش پلتفرم فیدیبک)
دوره های مرکز مدیریت کاربردی ایران
دوره جامع مدیریت کاربردی
دوره جامع مدیریت کاربردی پلاس
دوره مهارت های مدیران میانی
دوره جامع غیر حضوری مدیریت کاربردی
نکات مدیریتی
لیست خدمات ارشیا دکامی
عارضه یابی سازمانی
تعریف اهداف اصلی سازمان
تعریف شرح وظایف
سیستم سازی سازمان
طراحی سیستم کنترلی
طراحی سیستم ارزیابی عملکرد
آموزش فعالیت های هر فرایند به مسئولین مربوطه
کنترل اجرای فرآیند های تعریف شده
حفظ و نگهداری از سیستم مدیریت جدید
مصاحبه با ارشیا دکامی مدرس و مشاور مدیریت کسب و کار
تأثیر خانواده در مسیر موفقیت شما چه بود؟
خانواده بیشتر توصیه می کردند مسیر مطمئن و کارمندی را بروم. حمایت عملی زیادی نبود، اما وقتی شکست می خوردم هیچ وقت تنهایم نگذاشتند و تمام قد کمک کردند دوباره بلند شوم.
موفقیت خود را مدیون چه کسی می دانید؟
موفقیت را نتیجه ی تاب آوری، مسئولیت پذیری شدید، و درس هایی که از شکست ها گرفتم می دانم. معمولاً در مسیر تنها بودم ولی در مرکز مدیریت کاربردی، همسرم نقشی کلیدی و تأثیرگذار داشته و همراهی او بسیار مهم بوده است. جالب است بدانید زمانی که مدیر کارخانه بودم، برای سخنرانی دعوت شدم و اولین بار آنجا همسرم را دیدم. اکنون مدیر آموزش در مرکز مدیریت کاربردی ایران است.
آیا شده در طول مسیر، از شکست بترسید؟
بله، همیشه ترس از شکست وجود داشت؛ اما به خودم می گفتم نهایتش دوباره می روم کارمند می شوم. علم و تجربه را که کسی از من نمی گیرد. دوبار ورشکست شدم و هر بار برگشتم، کارمند شدم و دوباره شروع کردم.
آیا بیزینسی که به آن مشغول هستید به جوانان توصیه می کنید؟
خیر! بدون تجربه عملی در کسب و کار، تبدیل شدن به مدرس یا مشاور مدیریت اشتباه است. این حرفه نیاز به تجربه واقعی و سال ها کار عملی دارد. همچنین توصیه من به کسانی که می خواهند شغلی را شروع کنند این است که آموزش ببینید، صبور باشید و از مشاوران حرفه ای کمک بگیرید و تاب آوری بالا داشته باشید.
روتین روزانه شما به چه صورت است؟ تفریحات شما چیست؟
معمولاً ساعت 7 صبح بیدار می شم، تا حدود 7:45 می نویسم، بعدش ورزش می کنم و صبحانه می خورم. بعد از اون میرم سر کار و گزارش های کسب و کارهای مختلف رو بررسی می کنم و سپس به امور مرکز مدیریت کاربردی می رسم. در طول روز زمانی رو هم به مطالعه اختصاص می دم. عصر برمی گردم خونه و تا حدود ساعت 12 شب وقتم رو با خانواده می گذرونم.
تفریحات من وقت گذرونی با خانواده و بازی تنیسه.
چه نقاط ضعف و قدرتی دارید؟ خود را در 5 کلمه توصیف کنید؟
بنظرم کمال گرایی بیش از حد، نقطه ضعفم محسوب می شه! در مقابل، خستگی ناپذیر بودن و ادامه دادن تا رسیدن به نتیجه، بزرگ ترین نقطه قوتمه. اگر بخواهم خودم را در 5 کلمه توصیف کنم، اینهاست: مسئولیت پذیر – صادق – یاری رسان – آموزش دهنده – سخت گیر (و دارای تاب آوری بالا و کمال گرایی کنترل شده)
بزرگترین هدف تان در زندگی چیست؟ آیا احساس خوشبختی می کنید؟
بزرگ ترین هدف من در زندگی اینه که یک «مرکز مدیریت کاربردی» در ایران بسازم؛ مرکزی که تبدیل به مرجع مدیریت کشور بشه و هر کسی که می خواد وارد دنیای مدیریت بشه، اول از اینجا فارغ التحصیل بشه و بعد مسئولیت بگیره.
از مسیرم رضایت دارم اما ته دلم همیشه یه نگرانی هست… نگرانی برای کشورم و آینده ای که مدیرهاش می سازن.
کتاب ها یا فیلم های تاثیر گذار در زندگی شما کدامند؟
کتاب هفت عادت مردمان مؤثر و فیلم The Founder از تأثیرگذارترین آثاری بودن که نگاهم به زندگی و کسب وکار رو شکل دادن.
توصیه شما به مخاطبان ایران بیوگرافی چیست؟
توصیم اینه که زندگی رو بیش از حد جدی نگیرن و به خودشون سخت نگیرن. در بیزینس هم باور دارم باید خدمت به مشتری رو به عنوان یکی از هدف های اصلی و محوری کارمون قرار بدیم.
راه های ارتباطی
آدرس سایت: dekami.com
کانال تلگرام : practicalmanagement
اینستاگرام : ArshiaDekami و Arshia.Dekami
لینکدین : ArshiaDekami
آدرس دفتر کار: تهران، فرمانیه، روبروی بلوار دستواره، نبش نارنجستان یکم
شماره دفتر: 02178763000
آدرس ایمیل: info@dekami.com